Не на что жаловаться, если взял на себя ответственность за жизнь и осознаешь, что все что с тобой происходит результат твоих действий. 

Подруга жалуется на водителя автобуса — вел неаккуратно, включал песни с матами. Не нравится — сделай замечание. Не можешь — позвони в МУП, телефоны указаны в автобусах или в интернете. Претензия в правильный адрес поможет исправить ситуацию. 

Энергия, которая появляется из-за недовольства, предназначена для борьбы с причиной недовольства. Жалуясь, растрачиваем энергию впустую. Вроде как стало легче, ведь внутренне не важно — пожаловаться родственникам и друзьям или выразить претензию причине недовольства. И в том и другом случае разгрузишь себя от эмоционального напряжения и станет легче. Но не станет легче другим. 

Поступок слабака в роли жертвы поплакаться, рассказать как его обидели, как несправедлив мир, какие все плохие. При этом в мире не изменится ничего.

Не будьте такими. От ваших действий зависит многое. От одной претензии может не быть эффекта, но если каждый проявит активную гражданскую позицию, то ситуация 100% изменится. Не жалуйтесь родственникам и друзьям, а выражайте претензии, пишите отзывы в правильный адрес. Сделайте мир лучше!