В этом году изменили направление деятельности и стали продуктовой компанией. По окончанию года у нас 3 продукта — веб-приложения. В этом году с нуля выстроен рабочий процесс по продуктам. Я стремился к полному внедрению SCRUM методологии. В первую очередь потому, что поверил в эффективность этой методологии. Звучит убедительно, и хотелось проверить на себе насколько. 

В сентябре запустили первый спринт, выбрав трелло как канбан доску. Срок спринта — 1 неделя. Первый спринт не завершили, но общие впечатления остались положительные. Главное преимущество — сделали больше. Детальнее: 

• Ограничение сроков неделями. Сначала каждая карточка имела свой срок, на управление которым нужны были отдельные усилия. 
• Оценка карточек целой командой. Оценка становится объективнее и интереснее.
• Командная работа. Ряд процессов в скраме делается всей командой, что для нас очень важно. Мы привыкли работать по одиночке, но так не создать крутой продукт.

 При внедрении скрама столкнулись с проблемами:

1. Много продуктов — команда одна. Решение — чередуем спринты по продуктам в порядке приоритетов. Приоритеты назначаю я. 
2. Не успели сделать карточку, а спринт закончился. Решение — карточку зачтем в этот спринт и перенесем остаток в новую карточку. Оценим новую и из старой вычтем количество баллов новой. Бывает так, что в процессе работы карточка оказывается сложнее, чем казалась при оценке. В таком случае из старой мы не вычитаем количество баллов новой.
3. Карточка больше чем спринт. Решение — разбить карточку на части и взять работу в нескольких спринтах.
4. Неравномерная загрузка в команде. У одного много работы, у другого мало. Решение — при планировании учитывать нагрузку и брать неприоритетные карточки, если приоритетные ненагруженный сотрудник не осилит. 
5. Удаленный сотрудник. Решение — рассказать о процессах, включить в участие в оценке, объяснить важность сроков.
6. Во сколько оценивать первые карточки. Решение — зафиксировать максимальный балл наугад → определить сложность минимального балла (например, 1 балл — изменение текста) → оценить карточки первого спринта пальцем в небо → зафиксировать максимальный балл по результатам первого спринта → продолжить оценку каждый спринт улучшая точность оценки.

По поводу п.4. планируем внедрить кросс-продуктовые спринты для равномерной загрузки. В таком случае свободный сотрудник будет делать задачи по неактивным продуктам. Сейчас нас ограничивает инструмент — трелло. В первом квартале планируем перейти на Jira | Youtrack

Переняли методологию, стараясь сохранить предписанные скрамом процессы. В работе 18-ый спринт, 6 из 17 сдали в срок. В работе появился пульс, предсказуемость. Отдельно стоит сказать, что это упростило управленческие отчеты: стоимость спринта легко вычисляется, посчитать расходы на каждый продукт — легко.